Escuela de Comercio y Centro de Capacitación CCS:
Formación y capacitación de recursos humanos
En 1995, la CCS creó su Escuela de Comercio y de su Centro de Capacitación para acercar la educación a la empresa privada y formar recursos humanos adecuados al mundo del trabajo.
Una vez inaugurada la sede de la Escuela de Comercio (Centro de Formación Técnica) de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) en 1995 -ubicada desde esa época en calle Vergara- la Revista de la Cámara señalaba: "Un total de treinta empresas comerciales, productivas y de servicios abrieron sus puertas a las prácticas realizadas por los primeros setenta alumnos de esta escuela, que titulará ejecutivos medios en diversas áreas de administración. í‰stos comparten un programa semanal de tres días completos de estudio y dos de práctica remunerada".
Participando activamente en la formación empresarial, en la investigación académica y en el desarrollo de planes de estudio para jóvenes egresados de la enseñanza media, la escuela ha generado diversas alternativas de formación técnico-profesional, situándose como uno de los principales impulsores del mejoramiento de los recursos humanos en el sector comercio.
Actualmente, la Escuela de Comercio cuenta con patrimonio y personalidad jurídica propia, tiene capacidad para formar a ochocientos alumnos, e imparte carreras técnicas de nivel superior en las áreas de administración comercial, retail, comercio exterior, contabilidad general y logística operativa. En abril de 2009 se inauguró su nueva sede en la calle Ejército esquina Grajales, en pleno barrio universitario de República.
Otro paso importante fue obtener en 2008 la plena autonomía por parte del Ministerio de Educación, certificación que permite a la institución otorgar toda clase de títulos técnicos de nivel superior, en forma independiente. Además, implica que los procesos de la escuela están de acuerdo a las normas y son los adecuados para entregar una educación de calidad.
Alta empleabilidad
Acceder a un trabajo de buen nivel, no es habitualmente parte de la oferta educacional de las instituciones educacionales. Son los propios estudiantes quienes, al finalizar sus carreras, deben peregrinar por las empresas para conseguir una práctica profesional. Con el objetivo de apoyar a sus alumnos en este proceso, la escuela creó una unidad especializada para egresados, cuyo objetivo es asegurar la empleabilidad.
La unidad se estableció -en forma oficial- en 2007, aunque esta labor se estaba realizando desde hace años, colocando alumnos en las empresas, a través de la Bolsa de Trabajo del Centro. Esto se ha traducido en que, entre fines de octubre y noviembre, la Escuela de Comercio reciba entre cinco a siete llamados diarios de empresas que necesitan alumnos para prácticas profesionales. La fuerte demanda permite que hoy -sobre el 90% de los alumnos de todas las carreras y el 100% en carreras como logística- tengan su práctica asegurada.
La unidad está encargada de entregar asistencia a las empresas, supervisar las prácticas profesionales de los estudiantes y realizar seguimientos del desempeño de los egresados en el mercado laboral. La información que se recopila permite determinar qué necesitan las empresas y que contenidos entregados a los alumnos se deben mejorar.
Empresas de la altura de Falabella, Paris, Johnson's, Coca-Cola, y varias firmas de head-hunters, como Adecco, se encuentran entre los demandantes habituales de alumnos de la escuela.
Un aspecto importante de la labor social que realiza la Escuela de Comercio, es que un alto número de sus estudiantes son adultos y jóvenes de estratos sociales medio-bajo, provenientes de las empresas asociadas, que se caracterizan por ser trabajadores que no tuvieron con anterioridad la posibilidad de acceder a la educación superior.
Centro de Capacitación CCS
Adicionalmente, la CCS cuenta con un Centro de Capacitación, especializado en el sector comercio y servicios, que se encuentra certificado bajo las normas de calidad ISO 9001:2000 y la Norma Chilena 2728. Pese a su corta vida, está ubicado en el lugar 33 del ranking de las 1.500 OTEC acreditadas ante el Sence y ofrece cursos presenciales, abiertos y cerrados, además de la modalidad de e-learning, abarcando materias tales como ventas y marketing, computación y tecnología, administración y finanzas, comercio exterior, recursos humanos, logística y especialización en retail.
La Escuela de Comercio, por su parte, cuenta con expertos en los temas que imparten y una oferta de cursos que satisface las necesidades de las empresas del comercio y los servicios. Sólo en el 2008, la cifra de capacitados llegó a los 6.000 trabajadores